Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Самый простой вариант распечатать полученный документ сразу же после его получения. Для этого, правда, необходимо иметь дома собственный принтер. В данном случае никакой роли не играет, будет ли он цветным или черно-белым. Это не имеет значения. Главное, чтобы все буквы и важные данные в билете были отчетливо видны. Если такое оборудование у вас есть, вы легко сможете самостоятельно распечатать электронный билет.
Простой способ распечатывания документа
Для этого нужно нажать на соответствующий значок в окне электронного документа или выбрать из меню слово «Печать», «Отправить на печать». После того как соединение ПК и принтера произойдет, последний захватит чистый листок бумаги и перенесет на него всю информацию с электронной версии билета. С этим документом вы сможете отправляться в путь. Но как распечатать электронный билет, если нет возможности сделать это дома?
Что делать при потере распечатанной копии
Одно из достоинств электронных маршрутных квитанций является невозможность их испортить любо потерять, так как вся информация о путешественнике хранится в базе перевозчика. Следует обратить внимание на тот факт, что никто, кроме пассажира, на чье имя оформлен билет, не сможет воспользоваться данным документом.
Этот факт объясняется тем, что для прохождения регистрационной процедуры путешественнику необходимо в обязательном порядке предъявить документ, подтверждающий его личность. При отсутствии такого документа работники компании не имеют права оформлять посадочный талон.
Опытные путешественники рекомендуют всегда иметь при себе распечатанную копию. Этот факт объясняется тем, что сотрудники аэропорта могут поинтересоваться номером проездного документа. Следует обратить внимание на тот факт, что информация о каждой проданной маршрутной квитанции заносится в международную систему бронирования.
На сегодняшний день существует несколько основных систем, которые используют мировые авиакомпании. Найти билет в этой системе можно при помощи следующей информации:
- Код, присвоенный билету.
- Фамилия пассажира.
Этой информации будет достаточно для того, чтобы найти информацию о сделанной покупке.
Как проверить электронный билет на самолет по номеру
Полет на самолете – процесс волнительный, поэтому лучше за несколько дней до вылета перестраховаться и проверить бронь электронного билета на самолет по номеру. Так как иногда бывает, что рейсы отменяются или переносится время. В маршрутной квитанции нужно найти свой код бронирования, он состоит из букв и цифр, обычно 5-6 символов. После чего зайдите на сайт перевозчика и найдите графу «поиск бронирования». Чтобы сделать проверку электронного авиабилета, введите свою фамилию и указанный в квитанции номер. Если все указано верно, то вам откроется информация о предстоящем полете.
Также в этом разделе можно внести изменения по данным пассажира, сделать заказ на кошерное питание или обычное (такая услуга предоставляется не на всех рейсах), указать предпочтительные места, а также оплатить ранее подтвержденный заказ.
Далее вы можете перейти на страницу поиска своей брони, нажав на имя авиакомпании:
Как правило, в билете-квитанции указывается название системы, в которой зарезервирован ваш билет. Если такой информации вы не нашли, то можете позвонить оператору авиакомпании и уточнить, в какой именно системе необходимо посмотреть код бронирования.
Визуально маршрутные квитанции (так обозначают электронный билет) у различных авиакомпаний могут отличаться, так же немногим отличаются билеты внутренних и международных рейсов. Но стандартный перечень информации, отображённый на билетах, схож у всех.
В нём отмечены:
- Код бронирования (комбинация из латинских букв и цифр), дата заказа, статус брони.
- Сведения о пассажире: Ф.И.О. (на международных только фамилия и имя), возрастная категория, дата рождения, паспортные данные, номер билета, стоимость перелёта.
- Сведения о маршруте: аэропорты отправления и прибытия, номер рейса, дата и время отправления и прибытия, длительность полёта, тариф, авиакомпания-перевозчик, модель судна.
- Сведения о багаже, ручной клади, страховке на время полёта, пассажирском месте. Больше о том, что считается багажом в самолете, каковы правила и нормы провоза груза, читайте тут, а из этой статьи вы узнаете, какова его стоимость в разных авиакомпаниях.
- Информация об оплате, тарифах и сборах.
Распечатывается билет на обычный лист бумаги формата А4, но это не должно смущать, он все равно считается официальным документом.
Преимущества электронного билета.
- Надежность. Электронный билет физически невозможно подделать или потерять, так как он хранится в базе данных авиаперевозчика. При потери маршрутной квитанции электронного билета, о которой расскажем чуть ниже, вы все равно сможете пройти регистрацию предъявив только документ удостоверяющий личность.
- Цена. Обычный бумажный билет печатается на специальном бланке с водяными знаками, существует особый порядок хранения пустых бланков, их утилизации. А электронный билет это лишь электронная запись, поэтому он стоит дешевле обычного билета.
- Доступность и экономия времени. С внедрением электронных билетов стала возможна система онлайн-бронирования авиабилетов. Вы можете приобрести электронный авиабилет не только в авиакассах, но и у себя дома через интернет, оплачивая с помощью систем онлайн-платежей. Это сэкономит много времени, денег и сил. Имея данные своих друзей и родственников вы можете через интернет купить билеты и для них. Почитайте подробнее о порядке онлайн-бронирования авиабилетов.
Можно ли провозить животных (собак, кошек и т.д.)?
Общие правила перевозки животных:
Общие правила провоза животных регламентированы «Правилами перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом», утвержденными постановлением Правительства Российской федерации от 14.02.2009 г. № 112.
В частности в нем говорится: при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров, пассажир имеет право провозить с собой бесплатно ручную кладь в количестве не более одного места, длина, ширина и высота которого в сумме не превышают сто двадцать сантиметров. Согласно п. 62 «Правил», допускается провоз в составе ручной клади животных, которые должны находиться в клетках с глухим дном.
Перевоз собак охотничьих и служебных пород производится на задних местах автобуса, при наличии намордника, поводка и справки, имеющей надпись «Собака привита против бешенства». На собаку должен приобретаться багажный билет.
Нужно ли распечатывать электронный билет на самолет и как его предъявить
Учитывая то, что некоторые авиационные компании имеют возможность выдать посадочный билет на самолет, основываясь лишь на ваш паспорт или соответствующее удостоверения личности, распечатка полученного билета все же рекомендуется, чтобы не забывать точное время и место, через которое совершается посадка на самолет. Помимо этого, желательно держать при себе распечатанный билет на протяжении всей поездки. Вам он пригодится, чтобы показать представителям службы авиационной безопасности при входе в аэропорт и на момент пересечения паспортного или таможенного контроля, как доказательство того, что вы владеете билетом в обратный путь.
Приобретая электронный билет, путешественники предпочитают его не печатать. Достаточно лишь прибыть в аэропорт перед регистрацией и показать паспорт на стойке. Работник найдет бронь и напечатает билет. Но однажды визитеры рискуют услышать, что информации об их персонах не видно в списке пассажиров. Или же будут должны следовать требованию предъявить билет в обратную сторону или до конечного пункта, если вы планируете поездку с пересадкой.
И, в конце концов, путешествующего не регистрируют, ведь вместе с паспортом надо представить билет.
Справедливым будет возмущение, что электронный билет не надо обязательно печатать. И это абсолютная правда, но подобное доказательство совершенно не убедит полицейского в каком-либо государстве Африки, работника стойки регистрации в небольшом аэропорту Индии или офицера паспортного контроля в Дубае, Соединенных Штатах, Макао или Малайзии. И даже тот факт, что вы воспользовались российскими авиалиниями, наподобие компаний «Аэрофлот», «Уральские авиалинии» и прочих, не дает гарантий беспроблемного пропуска. Вся проблема заключается в том, что туристы ничего не распечатывают и спокойно отправляются в туры, даже не считая нужным почитать в интернете специфику мест, находящихся на пути поездки. Как итог, недочеты проявляются в самый неожиданный момент.
Именно по этой причине желательно напечатать билеты как минимум на случай путешествия за границу. Правда, порой и на внутренних перелетах появляются трудности из-за отсутствия билета.
Помимо всего прочего, приобретая электронный билет с помощью разнообразных сервисов, вы можете получить сообщение с бланком билета и инструкциями, одна из которых относится именно к рекомендации распечатать важную бумагу. Кроме того, повсюду существует вероятность, что произойдут сбои, и в том случае, если билет не будет найден во время прохождения регистрации, распечатка окажет вам неоценимую помощь, сэкономит время и нервы. Благодаря имеющейся в ней информации, работники будут иметь возможность как можно быстрее обнаружить билет.
Невероятно важным является владение распечатанным билетом в момент сложного полета с пересадками или переездом через ряд государств. Как пример, при безвизовом переезде через Макао во время регистрации на самолет вы в обязательном порядке должны будете предоставить билет как доказательство того, что вы продолжаете свой путь. Аналогичные процедуры ожидают и при переезде через Дубай или прочие города мира, где имеется возможность стать владельцем транзитной визы. Если вы не можете доказать свои планы насчет путешествия в третью страну, то не получите визу и не сможете выйти из аэропорта.
Во время посещения некоторых государств также необходимо взять билет в обратную дорогу или в третью страну. Подтверждением вышеупомянутых бумаг является именно распечатка билета.
Во многих аэропортах (как, например, в Соединенных Штатах) такое подтверждение отправления может пригодиться для предоставления службам авиационной безопасности, на контроле перед входом на регистрацию. А вот в ряде государств Африки распечатанный билет и вовсе необходим, чтобы войти в аэропорт. Полиция тщательно проверяет его и те, кто не владеет билетом, в аэропорт не пропускаются. Такое возможно, например, в Аддис-Абебе и аэропорту Килиманджаро.
Как итог, еще раз призываем без риска распечатывать личный билет незадолго до поездки, чтобы она не была омрачена решением вопросов или случайно появившимися неожиданностями. Конечно, в некоторых случаях выручит присутствие билета на смартфоне, правда, частенько все-таки спрашивают бумажную версию.
Подлежит ли восстановлению посадочный талон
Нередки случаи, когда перед посадкой человек замечает, что его посадочный талон отсутствует. Паниковать не стоит, поскольку зарегистрировавшийся пассажир имеет право на его восстановление.
Если талон утерян, но до начала посадки еще имеется достаточно времени, необходимо максимально быстро отправляться в пункт регистрации. Сотрудник авиакомпании обязан оперативно выполнить все необходимые действия по восстановлению документа. Как правило, выдается дубликат посадочного талона на новом бланке с соответствующей отметкой.
Иногда потеря обнаруживается, когда до посадки остаются считаные минуты. За помощью можно обратиться к стюардессе, которая при наличии бланков быстро восстановит талон. При необходимости рейс могут задержать, но это в том случае, если он прямой. Если же рейс стыковочный, то пассажиру без посадочного талона придется остаться в аэропорту и приобрести билет на следующий рейс. За билет, который не был использован, компания вернет деньги, но, к сожалению, частично.
Дополнительная информация: Все авиакомпании устанавливают свои правила проведения процедуры по восстановлению посадочного талона. Стоит учесть, что за выдачу дубликата компания может взять дополнительную плату.
В маршрутной квитанции обычно указывется:
- Фамилия, имя и номер паспорта пассажира.
- Номер брони/код бронирования, по которому можно проверить подлинность билета в системах бронирования, управлять бронированием на сайте авиакомпании или зарегистрироваться на рейс онлайн.
- Номер электронного билета.
- Номера всех рейсов по маршруту.
- Авиакомпании, выполняющие все эти рейсы.
- Все точки на маршруте: города вылетов и прилётов с кодом и названием аэропортов.
- Дата и время каждого вылета (иногда указывается еще и время окончания регистрации), а также ориентировочное время прибытия — всегда по местному времени.
- Условия провоза багажа на каждый рейс.
- Класс бронирования.
- Цена и её составляющие: основной тариф, дополнительные сборы.
Перед распечаткой авиабилета
К сожалению, в сети реально наткнуться на мошенников. Среди них часто встречаются и компании, которые якобы распространяют проездные документы на самолёт. Но уберечь себя от такой проблемы достаточно просто – нужно всего лишь убедиться, что на приобретённом билете присутствуют следующие данные:
- Номер билета и номер бронирования. Рядом обязательно находится название системы, с помощью которой было осуществлено бронирование.
- Ваше имя и фамилия.
- Серия и номер паспорта.
- Информация о рейсе:
- название рейса;
- определённый класс;
- названия авиакомпании-перевозчика;
- информация о самолёте (название и номер);
- информация о багаже (количество мест, общий вес багажа);
- информация о вылете (город, дата и время, аэропорт, терминал);
- информация о прибытии;
- время, которое придётся провести в пути.
Ответы на самые распространённые вопросы
| Вопрос | Ответ |
| Что делать, если не получается найти письмо с электронным авиабилетом в своём почтовом ящике? | Для начала проверьте папку «Спам» и корзину электронных сообщений, если такая у вас имеется. В противном случае обратитесь в службу поддержки сайта, на котором осуществлялась покупка. Также можно связаться с самой авиакомпанией по телефону. В случае если оплата билета действительно была произведена, вам просто ещё раз вышлют электронное письмо |
| Действительно ли электронный билет можно вернуть только на регистрационной стойке? | Точный ответ на это вопрос можно дать, лишь зная специфику определённой авиакомпании. Впрочем, есть такие, которые разрешают возвращать билеты задолго до регистрации с помощью домашнего компьютера. Однако общение с сотрудниками компании для успешного завершения процедуры неизбежно |
| Что такое маршрут-квитанция и каковы её основные отличия от электронного билета? | Электронный билет содержится на сайте компании и используется её сотрудниками для упрощения процедуры регистрации пассажиров. Маршрут-квитанция – это как раз тот файл, который высылается клиентам по адресу их электронной почты. Поэтому называть его электронным билетом как таковым – не совсем корректно |
| Могу ли я узнать номер своего проездного документа с помощью маршрутной квитанции? | Обязательно. Эта информация содержится в первой строчке стандартной маршрутной квитанции. Без неё документ можно считать бесполезным |
Как выглядит электронный билет
Электронный билет (а точнее – маршрутная квитанция) обычно приходит в pdf-формате. Вид e-ticket зависит от авиакомпании, но основные поля совпадают, так что запутаться здесь сложно. В частности, в маршрутной квитанции обязательно указывается код бронирования и фамилия пассажира (эти данные понадобятся для регистрации на рейс), данные о маршруте (город вылета и прилета, номер, дата и время рейса, авиакомпания, класс бронирования и багаж, стоимость перевозки и т.д.).
Как проверить электронный билет?
Самый простой способ проверки электронного билета – зайти на сайт вашего перевозчика или агента, у которого вы приобрели билет. Сервис проверки брони есть у большинства серьезных компаний. Вам потребуется ввести код бронирования, указанный в маршрутной квитанции, и фамилию пассажира – система в режиме реального времени отобразит информацию по вашему договору перевозки.
Чтобы убедиться, что процесс онлайн-оформления прошёл успешно, необходимо проверить бронь билета, она определяется:
- На сайте, где проходила процедура покупки. В маршрутной квитанции необходимо найти буквенно-цифровой код бронирования. Затем на сайте, который использовался при оформлении билета, в разделе онлайн-сервиса бронирования в специальные графы вводится фамилия пассажира (латинскими буквами) и упомянутый выше номер. Если данные введены правильно, то открывается доступ к информации о будущем перелёте.
- Если билет был забронирован через официальный сайт авиакомпании, то можно позвонить в их службу клиентской поддержки и проверить данные у оператора-консультанта, продиктовав фамилию пассажира и код брони.
Что такое чартер? Можно ли засчет него сэкономить?
Если вы читаете эту статью, то скорее всего это для вас не актуально. Понятие «чартер» обычно относится к пакетным турам, а не к самостоятельным путешествиям. Но многие об этом спрашивают, так что вкратце расскажу.
Чартер — это рейс, который авиакомпания выполняет по заказу туроператора. Билеты на такие рейсы дешевые, но они обычно не продаются отдельно: только в рамках пакетного тура, то есть вместе с отелем, страховкой и дополнительными услугами. Подробно об этом я рассказывал в статье про туры. Это всё актуально для курортных направлений типа Турции и Египта.
Электронные посадочные талоны
Посадочный талон может быть в электронном виде. При самостоятельной онлайн регистрации авиакомпания направляет электронный посадочный талон на почту пассажиру. Если вы летите из российских аэропортов и стран СНГ, необходимо распечатать посадочный талон. Это можно сделать дома или в офисе, на стойках регистрации или терминалах для регистрации в аэропорту.
C 2018 года Министерство транспорта Российской Федерации планирует разрешить использование электронных посадочных талонов с экранов смартфонов. Бумажными посадочными талонами также можно будет пользоваться.