Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Управляющие компании ЖКХ и товарищества собственников жилья в Московской области». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Деятельность управляющих организаций регулируется Жилищным кодексом РФ. С управляющей организацией заключается договор на управление многоквартирным домом, который должен быть подписан с каждым правообладателем помещения в доме.
Управляющая организация
— Формой управления дома может быть не только привлеченная коммерческая организация ведущая свою деятельность в сфере управления домами (УК), но и ТСЖ (Товарищество собственников жилья) или ТСН (Товарищество собственников недвижимости), с выбранным правообладателями в доме правлением и председателем.
В договор управления многоквартирным домом в функционал управляющей организации входят:
- охрана;
- поддержание здания в пригодном для эксплуатации состоянии;
- забота о придомовой территории;
- уборка подъездов;
- ремонт;
- обеспечение дома коммунальными услугами.
После окончания срока действия договора нередко он перезаключается и сотрудничество продолжается. Если необходимо найти другую организацию, проводится собрание жильцов и на основе проведённого голосования делается выбор. Оформляется соответствующая документация — список участников собрания, количество голосов и т.д. Причиной для досрочного расторжения сотрудничества может быть:
- Результаты голосования.
- Прекращение действия лицензии.
- Привлечение домоуправляющей компании, предоставляющей услуги, к административной ответственности за несоблюдение требований государственной контролирующей организации (2 факта за год).
При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.
Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.
Если платежных документов нет, можно пойти другим путем:
- спросить соседей по площадке;
- обратиться к консьержу (при наличии);
- изучить информационные стенды, висящие в подъезде (обычно они расположены на 1 этаже).
Кроме того, можно обратиться в телефонную справочную своего города – иногда она располагает нужной информацией. Также данные о принадлежности жилых домов к управляющим компаниям имеются в районной администрации и в аварийной диспетчерской службе. Их телефоны в городской справочной точно имеются.
Как узнать к какому ЖЭКу относится тот или иной дом?
Узнать, какой ЖЭК обслуживает здание можно такими способами:
- по квитанции на оплату коммуналки (в обязательном порядке в них прописывают реквизиты компании, включая телефоны, адрес)
- по информационным табличкам, расположенным в подъезде (там же находятся телефоны других обслуживающих организаций и ведомств)
- спросить у дворников, уборщицы, следящей за чистотой подъезда, у соседей, других жильцов
- позвонить в приемную администрации города, попросив соединить с представителем службы ЖКХ. У секретаря можно узнать нужную информацию по территориальной принадлежности дома к службам ЖКХ
- в Едином расчетном центре (ЕРЦ, ЕИРЦ, ЕРКЦ), где осуществляются платежи за коммуналку
- в ремонтно-эксплуатационном муниципальном предприятии (РЭПМ). ЖЭК помогут найти по адресу дома
- через справочную службу 09 — узнать телефон службы управления отдела ЖКХ и позвонить туда
- через интернет — на официальной страничке города в разделе «Жилищно-коммунальное хозяйство» найти телефон, позвонив в приемную для получения информации
- кроме того, возможно информация найдется в городском телефонном справочнике
Если это правильный ЖЭК, то на доме где-то должна быть отметка о принадлежности, с телефоном. а может даже и адресом ЖЭКа.
Также можно позвонить в городской совет и узнать к какому управлению относится дом.
А можно попробовать поискать телефоны этих управлений в интернете или в справочнике и позвонить туда, чтобы спросить к кому дом то относится.
Где найти номер телефона своей УК?
Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.
Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.
Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.
Какая информация о доме есть в ГИС ЖКХ?
Перечень информации, размещаемой о многоквартирном доме в ГИС ЖКХ содержится в Приказе Министерства связи и массовых коммуникаций РФ и Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ от 29 февраля 2016 г. N 74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». Таким образом, в ГИС ЖКХ содержится следующий перечень данных:
- Полный адрес МКД;
- Дата начала и дата окончания управления домом, а также причина окончания управления данным МКД;
- Информация об управляющей организации, которая осуществляет управление домом: наименование, адрес, ОГРН, ФИО и должность руководителя, контактные данные;
- Кадастровый номер МКД;
- Год постройки и ввода в эксплуатацию;
- Год проведения реконструкции, если она проводилась;
- Тип и серия проекта здания;
- Количество надземных и подземных этажей;
- Количество подъездов;
- Количество жилых и нежилых помещений;
- Общая площадь дома, в т.ч. площадь жилых помещений и нежилых помещений, а также площадь помещений, входящих в состав общего имущества;
- Класс энергоэффективности (при наличии);
- Процент износа дома и дата его установления;
- Информация об элементах конструкций, инженерно-технических системах;
- Сведения о материале стен, перекрытий, крыши, кровли;
- Состояние внутридомовых инженерных систем: системы отопления дома, стояков, запорной арматуры, отопительных приборов, водоснабжения;
- Год проведения капитального ремонта;
- Сведения о земельном участке, на котором располагается МКД;
- Информация о квартирах с указанием кадастрового номера, общей и жилой площади, количестве комнат, номера подъезда, количестве зарегистрированных граждан;
- Информация о нежилых помещениях: кадастровый номер, общая площадь.
Сводная статистика по Московской области
Сводная статистика общего числа построенных домов по Московской области с указанием суммарной площади по годам.
| Год постройки | Суммарная площадь | Число домов | Кол-во квартир | Жилая площадь | Нежилая площадь | Нежилиых помещений |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2022 | 3539234.17 | 264 | 71561 | 3539234.17 | 0.00 | 16884 |
| 2021 | 3646049.02 | 352 | 75173 | 3622925.12 | 23123.90 | 12517 |
| 2020 | 3819326.57 | 308 | 78546 | 3793365.97 | 25960.60 | 12796 |
| 2019 | 4504509.45 | 360 | 92673 | 4422466.45 | 82043.00 | 13669 |
| 2018 | 4872642.84 | 402 | 101424 | 4698862.84 | 173780.00 | 9900 |
| 2017 | 4618785.69 | 351 | 90584 | 4340696.69 | 278089.00 | 9961 |
| 2016 | 5642223.06 | 462 | 106345 | 5297172.56 | 345050.50 | 7030 |
| 2015 | 6712689.9 | 679 | 128336 | 6198600.90 | 514089.00 | 7320 |
| 2014 | 8553011.4 | 853 | 149529 | 7960586.40 | 592425.00 | 11229 |
| 2013 | 5996678.7 | 636 | 98159 | 5536201.70 | 460477.00 | 6665 |
| 2012 | 4913295 | 544 | 78017 | 4595704.00 | 317591.00 | 3614 |
| 2011 | 4587981 | 473 | 70100 | 4275327.00 | 312654.00 | 2458 |
| 2010 | 4087098.3 | 371 | 60405 | 3770311.30 | 316787.00 | 2710 |
| 2009 | 4146152 | 432 | 73508 | 3837349.00 | 308803.00 | 10901 |
| 2008 | 4488720 | 418 | 65331 | 4028139.00 | 460581.00 | 2462 |
| 2007 | 3568466.36 | 344 | 54289 | 3289625.10 | 278841.26 | 2673 |
| 2006 | 3587497 | 324 | 55195 | 3291971.00 | 295526.00 | 2221 |
| 2005 | 2546826 | 246 | 39301 | 2354711.00 | 192115.00 | 1050 |
| 2004 | 2613834 | 327 | 38168 | 2410168.00 | 203666.00 | 773 |
| 2003 | 1797846 | 216 | 27035 | 1700969.00 | 96877.00 | 613 |
Понятие и законодательная основа деятельности
Многоквартирный дом – это система, которая включает в себя объекты недвижимости, принадлежащие различным собственникам, причем среди них могут быть как физические, так и юридические лица, а также общие помещения, конструкции и оборудование, принадлежащие всем жильцам одновременно. Последнее имущество находится в общей собственности всех владельцев помещений в этом доме. При таком виде владения каждому собственнику принадлежит часть общего имущества, соразмерная количеству принадлежащих им квадратных метров. В состав общей собственности входит, к примеру, участок придомовой территории, лестничные пролеты, клетки и сами лестницы, чердачные и подвальные помещения.
Для управления всем этим имуществом законодательством предусмотрено два способа: делегирование полномочий управляющей компании и организация товарищества собственников жилья (ТСЖ). Также жильцы могут самостоятельно управлять своим имуществом, но этот способ применяется, как правило, в домах с небольшим количеством квартир в составе, поскольку достаточно сложно организовать совместное управление и договориться большому числу собственников.
При учреждении в доме ТСЖ управленческий орган формируется из группы инициативных собственников жильцов, которые от имени всех владельцев объектов недвижимости в доме осуществляют управление общим имуществом. Возглавляет такой орган председатель.
Управляющая компания – это специальная организация, основной функцией которой является управление общим имуществом жильцов многоквартирного дома, а также обеспечение собственников комфортными условиями для проживания. С точки зрения законодательства УК является юридическим лицом.
В перечень нормативных актов, регламентирующих деятельность подобных организаций, входят следующие:
- Жилищный кодекс РФ.
- Гражданский кодекс Российской Федерации.
- Федеральный закон от 30 декабря 2004 года № 210-ФЗ «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса».
- Постановления Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354.
- Постановления Госстроя № 170 от 27 сентября 2003 года.
Управляющие компании Москвы: адреса и телефоны
Ниже представлен полный список управляющих компаний и ЖЭКов в районах и округах Москвы. При переходе по нужной ссылке, можно увидеть все адреса и режим работы отделений, телефоны диспетчерских служб и официальные сайты ЖКХ (при наличии) в районе или округе.
| ЖЭКи и УК в Москве |
|---|
| ЖКХ Восточный АО |
| ЖКХ Западный АО |
| ЖКХ Новомосковский АО |
| ЖКХ Северный АО |
| ЖКХ Северо-Восточный АО |
| ЖКХ Северо-Западный АО |
| ЖКХ Троицкий АО |
| ЖКХ Центральный АО |
| ЖКХ Юго-Восточный АО |
| ЖКХ Юго-Западный АО |
| ЖКХ Южный АО |
| ЖКХ Академический район |
| ЖКХ Алексеевский район |
| ЖКХ Алтуфьевский район |
| ЖКХ Бабушкинский район |
| ЖКХ Басманный район |
| ЖКХ Беговой район |
| ЖКХ Бескудниковский район |
| ЖКХ Бутырский район |
| ЖКХ Войковский район |
| ЖКХ Гагаринский район |
| ЖКХ Головинский район |
| ЖКХ Даниловский район |
| ЖКХ Дмитровский район |
| ЖКХ Донской район |
| ЖКХ Косино-Ухтомский район |
| ЖКХ Красносельский район |
| ЖКХ Левобережный район |
| ЖКХ Ломоносовский район |
| ЖКХ Лосиноостровский район |
| ЖКХ Мещанский район |
| ЖКХ Можайский район |
| ЖКХ Молжаниновский район |
| ЖКХ Нагорный район |
| ЖКХ Нижегородский район |
| ЖКХ Обручевский район |
| ЖКХ округ Внуковское |
| ЖКХ округ Воскресенское |
| ЖКХ округ Десеновское |
| ЖКХ округ Краснопахорское |
| ЖКХ округ Мосрентген |
| ЖКХ округ Рязановское |
| ЖКХ Останкинский район |
| ЖКХ Пресненский район |
| ЖКХ район Арбат |
| ЖКХ район Аэропорт |
| ЖКХ район Бибирево |
| ЖКХ район Бирюлево Восточное |
| ЖКХ район Бирюлево Западное |
| ЖКХ район Богородское |
| ЖКХ район Братеево |
| ЖКХ район Вешняки |
| ЖКХ район Внуково |
| ЖКХ район Восточное Дегунино |
| ЖКХ район Восточное Измайлово |
| ЖКХ район Выхино-Жулебино |
| ЖКХ район Гольяново |
| ЖКХ район Дорогомилово |
| ЖКХ район Замоскворечье |
| ЖКХ район Западное Дегунино |
| ЖКХ район Зюзино |
| ЖКХ район Зябликово |
| ЖКХ район Ивановское |
| ЖКХ район Измайлово |
| ЖКХ район Капотня |
| ЖКХ район Коньково |
| ЖКХ район Коптево |
| ЖКХ район Котловка |
| ЖКХ район Крылатское |
| ЖКХ район Кузьминки |
| ЖКХ район Кунцево |
| ЖКХ район Куркино |
| ЖКХ район Лефортово |
| ЖКХ район Лианозово |
| ЖКХ район Люблино |
| ЖКХ район Марфино |
| ЖКХ район Марьина роща |
| ЖКХ район Марьино |
| ЖКХ район Метрогородок |
| ЖКХ район Митино |
| ЖКХ район Москворечье-Сабурово |
| ЖКХ район Нагатино-Садовники |
| ЖКХ район Нагатинский затон |
| ЖКХ район Некрасовка |
| ЖКХ район Новогиреево |
| ЖКХ район Новокосино |
| ЖКХ район Ново-Переделкино |
| ЖКХ район Орехово-Борисово Северное |
| ЖКХ район Орехово-Борисово Южное |
| ЖКХ район Отрадное |
| ЖКХ район Очаково-Матвеевское |
| ЖКХ район Перово |
| ЖКХ район Печатники |
| ЖКХ район Покровское-Стрешнево |
| ЖКХ район Преображенское |
| ЖКХ район Проспект Вернадского |
| ЖКХ район Раменки |
| ЖКХ район Ростокино |
| ЖКХ район Свиблово |
| ЖКХ район Северное Бутово |
| ЖКХ район Северное Измайлово |
| ЖКХ район Северное Медведково |
| ЖКХ район Северное Тушино |
| ЖКХ район Сокол |
| ЖКХ район Соколиная гора |
| ЖКХ район Сокольники |
| ЖКХ район Солнцево |
| ЖКХ район Строгино |
| ЖКХ район Текстильщики |
| ЖКХ район Теплый Стан |
| ЖКХ район Тропарево-Никулино |
| ЖКХ район Филевский парк |
| ЖКХ район Фили-Давыдково |
| ЖКХ район Хамовники |
| ЖКХ район Ховрино |
| ЖКХ район Хорошево-Мневники |
| ЖКХ район Царицыно |
| ЖКХ район Черемушки |
| ЖКХ район Чертаново Северное |
| ЖКХ район Чертаново Центральное |
| ЖКХ район Чертаново Южное |
| ЖКХ район Щукино |
| ЖКХ район Южное Бутово |
| ЖКХ район Южное Медведково |
| ЖКХ район Южное Тушино |
| ЖКХ район Якиманка |
| ЖКХ район Ясенево |
| ЖКХ Рязанский район |
| ЖКХ Савеловский район |
| ЖКХ Северный район |
| ЖКХ Таганский район |
| ЖКХ Тверской район |
| ЖКХ Тимирязевский район |
| ЖКХ Хорошевский район |
| ЖКХ Южнопортовый район |
| ЖКХ Ярославский район |
При отсутствии доступа к глобальной сети, можно попробовать разузнать название и контакты УК альтернативными методами.
Если под рукой есть квитанция на оплату коммунальных услуг на определенный адрес, внимательно изучаем ее. В шапке этого документа обычно указывается наименование и реквизиты организации, обслуживающей дом. А на обороте платежки большинство УК и ЖЭКов печатают телефон диспетчерской для связи.
Что такое управляющая компания, и какие её задачи
Управляющую компанию создают на добровольной основе, с целью представлять свое товарищество перед ЖКХ, и отстаивать интересы жильцов одного или нескольких домов. Передавать свои обязанности на посторонних лиц очень популярная практика. На территории России уже более 70% домов всех жилых многоквартирных стоят на балансе именно у управляющих компаний. Найти хороших представителей не составит труда, но перед тем как выбирать компанию, желательно выяснить, в чем же заключаются её обязанности.
Итак, в число обязательств УК входит обеспечение обслуживания зданий, а конкретно:
- Работа с такими коммунальными услугами, как отопление, вода, вентиляция, а также, интернет и телевидение;
- Уход за домом и прилегающей к нему территорией, в том числе её облагораживание;
- Контроль за своевременным вывозом мусора, наличием мусорных баков, сортировкой отходов и другими подобными услугами;
- Регулярная уборка лестничных клеток и площадок;
- Регулярный косметический и капитальный ремонт домов;
- Оперативное реагирование на отрицательные или положительные изменения, происходящие в доме. Мониторить их.
Чтобы нанять организацию, которая будет проводить управленческую деятельность над домом, надо составить договор. Вопрос управления домом рассматривается на государственном уровне, потому жители дома должны не только подписаться под договором, в котором прописываются все условия будущего сотрудничества, но и заверить его.
Что касается условий, указывается:
- Сфера деятельности фирмы;
- Срок, на протяжении которого будет действовать этот договор;
- Территория, которая вверяется под опеку УК;
- Список определенных услуг, которые будут оказывать управленческие организации.
Владельцы квартир могут передавать под управление компанией либо всю площадь, либо только какую-то определенную часть. Главная задача услуг оказанных организациями – содержать дом в надлежащем состоянии и обеспечивать максимальное количество комфортных условий для каждого из хозяев квартиры. Помимо этого, специалисты несут ответственность за вверенное им имущество, то есть будут его ремонтировать или компенсировать стоимость ущерба.
Когда совершается вызов врача на дом к пациенту, первым делом оператору, принимающему вызов, следует сообщить жалобы, симптомы, а также указать, есть ли полис ОМС у больного. Оформляя вызов, необходимо сообщить такие данные, как адрес, куда будет производиться вызов и номер телефона для связи. Как результат, после подтверждении полученной информации о пациенте, оператор сообщит о принятии вызова и укажет возможное время прибытия врача.
Также следует учитывать и тот факт, что до того момента, пока не прибудет врач, рекомендуется не покидать квартиру, куда был направлен вызов. Это объясняется тем, что врач может приехать в любой промежуток времени, указанный оператором. Поэтому следует заблаговременно позаботиться о возможности открытия двери и, соответственно, домофона, если таковой имеется в подъезде.
Где найти номер телефона своей УК?
Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.
Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.
Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.
Зачем нужно знать свою управляющую компанию?
Управляющая компания не является государственным учреждением. Это юридическое лицо, хозяйственная деятельность которого направлена на предоставление разного рода услуг жильцам многоквартирного дома. Подобная деятельность лицензируется с 2015 года.
Между собственниками квартир и управляющей организацией заключается договор. В тексте этого документа прописываются права и обязанности сторон. Как правило, согласно положениям заключенного договора, жильцам предоставляются следующие услуги:
- охрана общего имущества;
- проведение ремонтных работ подъездов;
- ремонт дома;
- уход за придомовой территорией многоквартирного дома;
- уборка подъездов.
Оказание вышеперечисленных услуг не всегда осуществляется силами сотрудников управляющей компании. Организация вправе заключить договоры с другими юридическими лицами.
Помимо оказания услуг в обязанности компании, обслуживающей дом, входят проведение общедомовых собраний и необходимость уведомлять жильцов о проведенных и планируемых работах. Руководство обязано предоставлять финансовую отчетность о движении денежных средств, выплаченных собственниками жилых помещений, а также показания внутридомовых счетчиков.